Win10 2月更新导致文件丢失和加载错误配置文件(附解决方法)

更新日期:2024-06-05 11:42

来源:互联网

微软更新导致用户文件丢失问题的解决办法

Win10 2月更新导致文件丢失和加载错误配置文件(附解决方法)

最近,微软发布了一次例行更新,但许多用户在更新后遇到了问题。这次问题主要表现为用户文件丢失和加载错误配置文件,似乎又是Win10的BUG惹的祸。实际上,用户文件并没有真正丢失,只是被系统自动隐藏了,并加载了错误的配置文件。不过,要直接恢复文件却相当困难。因此,最简单的办法就是直接卸载更新。理论上,只要卸载最新的更新,就可以恢复文件,无需进行繁琐的注册表操作。

这次引发问题的更新是KB4532693累积更新,主要针对Windows 10 Version 1903/1909版发布。许多用户在微软官方社区中报告安装该更新后出现故障,其中最令人头疼的问题是重启后用户的文件全部消失。有用户甚至无法以自己的用户名登录系统,只能设置新的临时用户。微软目前尚未确认或承认这个问题的存在,但已有用户发现问题根源在于更新存在故障,无法将用户文件恢复到正常位置。

通常情况下,系统在升级时会将用户文件备份到某个位置,然后完成升级后再移动回来。但这次的更新却没有将文件恢复回原位。在以C:\User开头的目录中会看到一些以.000或.bak结尾的配置文件,这些文件应该是用户之前文件的位置。然而,要通过这些配置文件进行恢复需要修改多个注册表项,对大多数用户来说操作步骤相当繁琐。因此,最简单的解决方法是直接卸载最新的累积更新,据网友测试,只要卸载最新的更新即可让文件恢复正常。

希望以上信息对遇到此问题的用户有所帮助,让大家能够顺利解决文件丢失的困扰。如果您也遇到了这个问题,不妨尝试按照以上方法进行处理,希望能够顺利恢复您的文件。