HP笔记本插上机械键盘就卡在LOGO进不了Win10系统

更新日期:2024-06-01 08:58

来源:互联网

最近有用户反馈惠普HPZ840笔记本在插入机械键盘的时候开机会卡在惠普logo上,无法进入系统。只有在拔掉键盘后才能成功进入win10系统。这种情况究竟是怎么回事呢?如何才能解决这个问题呢?

HP笔记本插上机械键盘就卡在LOGO进不了Win10系统

针对这个问题,我们可以采取以下解决方法:

首先,拔掉键盘,然后开机。按F10键进入BIOS设置界面(不同的型号可能有不同的操作方式)。在进入BIOS后,找到advanced——》bootoptions选项。检查是否有一个叫做Fastboot的项目被勾选了,如果有,就将其取消勾选。保存并退出BIOS,然后尝试重新插上键盘,看看是否能够成功进入系统。

通过以上步骤,相信可以帮助解决这个问题。希望以上解决方法对您有所帮助。如果问题仍然存在,请及时联系惠普客服寻求进一步的帮助。