Win7开机黑屏2345port.sys,2345Dumpblock.sys解决方法

更新日期:2024-06-09 15:27

来源:互联网

最近,一些用户反映他们的电脑开机后出现黑屏无法进入系统,显示错误代码0X0000098,错误文件为2345Dumpblock.sys或2345port.sys。究竟是什么原因导致了这个问题呢?如何才能解决呢?

Win7开机黑屏2345port.sys,2345Dumpblock.sys解决方法

实际上,2345port.sys和2345Dumpblock.sys是属于2345公司的文件,通常在安装了2345安全卫士后会出现。这些文件属于驱动级别,会随着系统启动而加载。有时候,2345port.sys文件损坏或丢失会导致win7系统开机失败。另外,也有可能是新版本的驱动不兼容导致的开机错误。如果你安装了2345浏览器,那么也会存在2345port.sys文件。

那么,如何解决这个问题呢?首先,你可以尝试在开机时按下F8键,进入安全模式(如果无法开机,可以使用U盘启动进入PE系统操作)。然后,卸载所有和2345有关的软件,包括2345浏览器和2345安全卫士等。如果你没有安装这些软件,你可以找到windows\systom32\drivers目录下的2345port.sys和2345Dumpblock.sys文件并将其删除。

目前,我们已经向2345公司报告了这个问题,相信很快就会有一个解决方案出现。希望以上方法对你有所帮助。