鼠标和键盘同时失灵怎么解决？

键盘和鼠标在电脑中扮演着至关重要的角色，它们是最主要的输入设备。没有它们，我们无法进行任何操作。然而，有些用户可能会遇到一个棘手的问题：当键盘和鼠标同时失灵时，整个系统似乎瘫痪了。此时，连关机都只能通过按下电源键来实现。那么，当遇到这种键盘和鼠标同时失灵的问题时，应该如何解决呢？

首先，当键盘和鼠标同时失灵时，你可以尝试按下电源键来关机。如果能够正常关机，那么说明电脑并没有死机。若电脑死机，也会导致键盘和鼠标失灵。接着，关闭电脑后重新启动，看看键盘和鼠标是否能够正常使用。如果可以正常使用，建议更新USB驱动程序。你可以使用驱动大师等驱动软件来升级USB驱动。如果没有升级选项，可以尝试先卸载再重新安装驱动程序。如果键盘和鼠标仍无法正常工作，建议考虑重装系统。制作一个U盘启动盘，进入PE系统，将重要资料拷贝到D盘，然后开始重装系统。如果在重装系统后仍然出现USB键盘和鼠标同时失灵的问题，可能是主板上的USB控制器芯片出现故障，建议进行主板维修或更换。